रेलवे आरक्षण केंद्र पर एक साल से यूपीएस न होने से आरक्षण कार्य हो रहा बाधित

रेलवे आरक्षण केंद्र पर उपभोक्ताओं की परेशानियां कम होने का नाम नहीं ले रही हैं। रेलवे आरक्षण केंद्र पर लगभग एक साल से यूपीएस न होने के कारण आरक्षण काउंटर का कार्य बाधित हो रहा है। बिजली जाने व ट्रिपिंग के चलते कम्प्यूटर बंद हो जाता है। जिससे यात्रियों को तत्काल और सामान्य टिकट बुकिंग कराने में परेशानी हो रही है। गोला गोकर्णनाथ रेलवे स्टेशन के आरक्षण केंद्र में एक साल से यूपीएस न होने कारण बिजली जाने से आरक्षण टिकट नहीं बन पा रहे हैं। शुक्रवार को रेलवे की बिजली गुल होते ही आरक्षण केंद्र का कंप्यूटर भी बंद हो गया।

इससे आरक्षण करवाने के लिए लाइन में लगे लोगों का पारा चढ़ गया। पहले से ही लाइन में लगे लोगों की प्रतीक्षा और बढ़ गई। बताते हैं कि रेलवे आरक्षण केद्र पर लगभग एक साल से यूपीएस नहीं है जैसे ही बिजली कटती है मोडम से लिंक फेल हो जाता है। इसके बाद जेनरेटर चालू करने व हेड हेडक्वार्टर से लिंक करने में काफी समय लग जाता है। सबसे अधिक समस्या तत्काल होने वाले आरक्षण के समय होती है, क्योकि एसी का आरक्षण सुबह 10 बजे और स्लीपर का आरक्षण पूर्वान्ह 11 बजे से होता है। जिसके लिए लोग एक दिन पहले से ही आरक्षण केंद्र पर कतार में लग जाते हैं। कर्न्फम टिकट का खेल केवल 30 सेकण्ड होता है, इसके बाद विभिन्न रूटों की ट्रेने वेटिंग हो जाती हैं। अगर ऐसी स्थित में बिजली गुल होने पर कम्प्यूटर बंद होने और नेशनल लिंक टूट जाये तो लोगों का तत्काल टिकट नहीं बन पायेगा। जिससे उन्हें अपनी यात्रा रद्द करनी पडती है। क्योंकि एक बार ट्रिपिंग के बाद नेशनल आफिस से रिस्टोर करवाना पड़ता है जिसमें कि लगभग काफी समय लग जाता है। रेलवे के विभागीय लोगों के अनुसार इसकी शिकायत लखनऊ मुख्यालय में काफी पहले की जा चुकी है। आये दिन आरक्षण केंद्र का लिंक फेल होने से आरक्षण कराने वाले को यात्रियों परेशानी का सामना करना पड़ता है। लोगों का कहना हैं कि आरक्षण केंद्र का लिंक फेल होना कोई नयी बात नहीं है। रेलवे आरक्षण केद्र पर यूपीएस नहीं लगा है,इसकी जानकारी नहीं थी। मामले को दिखवाता हूं कि कल तक यूपीएस लग जायेगा। मनोज कुमार, डीसीआई मैलानी जंक्शन