जलने-फटने की मिल रही थी शिकायत, इस कंपनी ने वापस मंगाए 11 लाख से ज्यादा पावरबैंक

एंकर ने अपने पावरकोर 10000 पावरबैंक (मॉडल A1263) को "लिथियम-आयन बैटरी में गंभीर समस्या" के कारण वापस मंगाया है, जिससे आग लगने का खतरा हो सकता है। अमेरिकी कंजूमर प्रोडक्ट सेफ्टी कमीशन (USCPSC) के अनुसार, कंपनी को पावरबैंक में आग लगने और विस्फोट होने की करीब 19 शिकायते मिली हैं, जिनमें मामूली जलने की चोटें आई हैं और कुल $60,700 से अधिक की संपत्ति का नुकसान हुआ है। इसी के चलते कंपनी ने इस पावरबैंक को रिकॉल करने का फैसला लिया है।

11 लाख से ज्यादा पावरबैंक रिकॉल

द वर्ज की रिपोर्ट के अनुसार, रिकॉल में जून 2016 से दिसंबर 2022 के बीच अमेजन, न्यूएग और ईबे के जरिए ऑनलाइन बेची गई लगभग 11,58,000 यूनिट शामिल हैं। प्रभावित बैटरियों को साइड पर उकेरे गए एंकर लोगो और नीचे की तरफ छपे मॉडल नंबर A1263 को देखकर पहचाना जा सकता है। हालांकि, एंकर केवल एलिजिबल सीरियल नंबर वाली अमेरिका में बेची गई यूनिट को ही वापस बुला रहा है। यह चेक करने के लिए कि क्या आपकी यूनिट भी इसमें रिकॉल में शामिल है, आपको एंकर की वेबसाइट (www.anker.com/product-recalls) पर जाना होगा।

प्रभावित गाहकों को कंपनी दे रही यह बेनिफिट

एंकर प्रभावित ग्राहकों को या तो 30 डॉलर का गिफ्ट कार्ड (वापस ली गई बैटरी की कीमत लगभग 27 डॉलर है) देने की पेशकश कर रहा है, जिसका उपयोग एंकर डॉट कॉम पर किया जा सकता है, या रिप्लेसमेंट के रूप में मुफ्त 10,000mAh का एंकर पावरबैंक (मॉडल A1388) दिया जा रहा है, जिसमें चार्ज लेवल डिस्प्ले और यूएसबी-सी चार्जिंग केबल लैनयार्ड जैसे अपग्रेड शामिल हैं।

गिफ्ट कार्ड या रिप्लेसमेंट प्राप्त करने के लिए, एंकर को "पावरबैंक की एक फोटो जिसमें सबमिशन की तारीख और 'रिकॉल' शब्द स्पष्ट रूप से परमानेंट मार्कर में लिखा हो" जमा करने की आवश्यकता होगी, और "डिवाइस के निचले भाग पर मॉडल नंबर और सीरियल नंबर (एसएन) को दिखाने वाली एक फोटो" की आवश्यकता होती है। कंपनी खरीदारी की रसीद भी मांग रही है।

बाहर कहीं भी ने फेंके ऐसी बैटरियां

यह कंफर्म करने के बाद कि आपका पावरबैंक रिकॉल किए गए यूनिट में से एक है, एंकर का कहना है कि इसे प्लांट में ले जाया जाएगा, ताकि आग के जोखिम वाली लिथियम-आयन बैटरी को सुरक्षित रूप से नष्ट किया जा सके। ये प्लांट पर्यावरण संरक्षण एजेंसी की वेबसाइट या अमेरिका में अन्य संगठनों के माध्यम से देखे जा सकते हैं, जो ई-वेस्ट की प्रोसेसिंग करने में एक्सपर्ट हैं। इन्हें कूड़ेदान, रिसाइकिलिंग डिब्बे या फिर दुकानों पर उपलब्ध इस्तेमाल की गई बैटरी के डिब्बों में न फेंकें।

सॉलिड-स्टेट बैटरियों में कर सकते हैं अपग्रेड

यह रिकॉल इस बात की भी याद दिलाता है कि पावरबैंक और बैकअप बैटरियां समय के साथ गंभीर समस्याएं पैदा कर सकती हैं, क्योंकि ये स्पेसिफिक यूनिट्स लगभग एक दशक पुरानी हैं। यदि आप कुछ समय से नियमित रूप से लिथियम-आयन बैटरी वाले डिवाइसेस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको ओवरहीटिंग या बैटरी फूलने जैसी समस्याओं के प्रति अलर्ट रहना चाहिए और यदि आपको लगता है कि कोई संभावित समस्या है, तो उन्हें ठीक से नष्ट कर देना चाहिए। इसके अलावा, आप सॉलिड-स्टेट बैटरियों में अपग्रेड करने पर भी विचार कर सकते हैं जो ज्यादा शक्तिशाली, सुरक्षित और लंबे समय तक चलने वाली हैं।