Amazon पैकेज पर ये गुलाबी डॉट्स दिखें तो लेने से कर देना इनकार, जानें क्या है वजह

ऑनलाइन सेल के दौरान जब डिस्काउंट्स की झड़ी लगती है, तब ऑनलाइन ऑर्डर्स में धोखाधड़ी की खबरें भी सुर्खियों में जरूर आती हैं। कभी महंगे मोबाइल की जगह साबुन की टिकिया निकल आती है, तो कभी लैपटॉप की जगह ईंट, और ग्राहकों का भरोसा ऐसे मामलों से डगमगाने लगता है। इन्हीं दिक्कतों से निपटने के लिए अब ई-कॉमर्स कंपनी Amazon ने एक खास टेक्नोलॉजी की मदद ली है, जो पैकेज में किसी भी तरह की छेड़छाड़ को गुलाबी या लाल डॉट्स के तौर पर दिखाएगी।

ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म Amazon अब अपने पार्सल पर एक नई टेम्पर-प्रूफ टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर रहा है। इसके साथ पैकेज पर खास तरह के डॉट्स लगाए जाते हैं, जिनका रंग पैकेज खोलने की स्थिति में बदल जाता है और ये हीट-ऐक्टिवेटेड होते हैं। सामान्य स्थिति में ये डॉट्स सफेद होते हैं लेकिन जैसे ही पैकेज को खोला जाता है, ये डॉट्स गुलाबी या लाल रंग में बदल जाते हैं। इस तरह ग्राहक को तुरंत यह जानकारी मिल जाती है कि उनके ऑर्डर के साथ पहले से कोई छेड़छाड़ हुई है या इसे खोला गया है।

सोशल मीडिया पर शेयर हुई फोटो

हाल ही में सोशल मीडिया पर एक पोस्ट वायरल हुई जिसमें एक यूजर ने Amazon के एक पैकेज की तस्वीर शेयर की थी। इस तस्वीर में एक सफेद लेबल पर पिंक डॉट दिखाई दे रहा था और साथ ही यह जानकारी भी दी गई थी कि अगर ग्राहक को ऐसा कोई डॉट दिखे, तो वह उस पार्सल को लेने से मना कर सकता है। कंपनी की यह कोशिश फ्रॉड को रोकने के लिए है। इससे पहले भी प्लेटफॉर्म Open-Box-Delivery जैसे तरीके आजमाता रहा है।

इसलिए जरूरी था नया बदलाव

कई बार यह देखा गया है कि डिलीवरी एजेंट पैकेज को बीच रास्ते में खोलकर उसमें से असली सामान निकाल लेते हैं और उसकी जगह कोई सस्ता या नकली आइटम डालकर उसे फिर से सील कर देते हैं। ग्राहक को डिलीवरी मिलने पर यह पता ही नहीं चलता कि पैकेज में बदलाव हो चुका है। अब Amazon की इस नई टेक्नोलॉजी से इसपर लगाम लगेगी। पैकेज की सीलिंग पर लगा यह पिंक डॉट सबूत बनकर सामने आ जाएगा और ग्राहक सामान लेने से इनकार कर सकता है।