अब फ्लाइट में गुम नहीं होगा आपका सामान, Apple AirTag की मदद से लगातर कर सकेंगे Tracking, जानें कैसे?

एयर इंडिया ने अपने बैगेज-ट्रैकिंग सिस्टम और मोबाइल ऐप में Apple AirTag इंटीग्रेशन शुरू किया है। इससे iPhone, iPad या Mac डिवाइस वाले यात्री अपने चेक-इन किए गए सामान की निगरानी कर सकते हैं। एयरलाइन ने बताया कि यह एशिया में यह सुविधा प्रदान करने वाली पहली एयरलाइन है।

यात्री मोबाइल ऐप के "माई ट्रिप्स" सेक्शन, वेबसाइट पर "ट्रैक माई बैग्स" टैब या अपने बैगेज रसीद पर बारकोड स्कैन करके अपने बैग को रियल-टाइम में ट्रैक कर सकते हैं। एयरलाइन हर साल 100 मिलियन से ज़्यादा बैगेज आइटम संभालती है, जिसमें से 99.6% यात्रियों के पास समय पर पहुंच हैं।

इन Apple डिवाइस को किया जा सकता है पेअर

एप्पल एयरटैग इस नए फीचर के लिए iOS 18.2, iPadOS 18.2 या macOS 15.2 या उसके बाद के वर्जन पर चलने वाले Apple डिवाइस की आवश्यकता होगी।

कैसे यूज करें Apple AirTag फीचर

अगर कोई बैग जिसमें AirTag लगा हुआ है वो आपको नहीं मिलता है तो यात्री एयर इंडिया के बैगेज काउंटर पर इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं।

1. इस रिपोर्ट को करने के लिए एयर इंडिया का एयरपोर्ट स्टाफ Property Irregularity Report (PIR) दर्ज करने में आपकी सहायता करेगा।

2. इसके बाद Find My ऐप के जरिए लोकेशन शेयर कर यात्री अपने Apple डिवाइस में ‘Share Item Location’ जेनरेट कर देख सकते हैं कि उनका बैग कहां है। यह लिंक Air India के मोबाइल ऐप या वेबसाइट पर PIR के साथ जोड़ें।

3. लोकेशन शेयर करने की प्रोसेस:

मोबाइल ऐप के जरिये: ‘Customer Support Portal’ में जाएं, ‘Baggage’ चुनें और फिर ‘Lost and Found Check-in Baggage’ में AirTag लिंक शेयर करें।

वेबसाइट के जरिये: ‘Customer Support Portal’ में ‘Lost and Found Check-in Baggage’ पर जाएं और अपना AirTag लोकेशन लिंक तथा PIR नंबर अपलोड करें।

ऐसे करने के बाद यात्रियों को एयर इंडिया से ईमेल के जरिए बैगेज स्टेटस ट्रैक करने की सुविधा मिलेगी। बता दें कि एयर इंडिया की मोबाइल ऐप और वेबसाइट पहले से ही बैगेज ट्रैकिंग फीचर देती है। जिन यात्रियों ने यात्रा को "My Trips" सेक्शन में जोड़ा है, उन्हें चेक-इन के तुरंत बाद बैगेज की जानकारी मिल जाती है। यात्री अपने बैगेज रिसीट के बारकोड को स्कैन कर अपने बैग का स्टेटस जान सकता है।