जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में आईजी ने लोगों को किया प्रोत्साहित

मेदिनीनगर, प्रतिनिधि। शहर थाना परिसर में सदर अनुमंडल स्तरीय जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन बुधवार को किया गया। कार्यक्रम का उद्घाटन आईजी सुनील भास्कर ने पलामू एसपी रीष्मा रमेशन एसडीपीओ मणि भूषण प्रसाद, शहर थाना प्रभारी देवव्रत पोद्दार आदि के साथ किया। लोगों को प्रोत्साहित करते हुए आईजी ने कहा कि पुलिस पब्लिक दूरी को खत्म करने के लिए इस तरह के कार्यक्रम का आयोजन किया जा रहा है। जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में बड़े से बड़े एवं छोटे से छोटे मामले का निपटारा किया जा रहा है। जनवरी माह में आयोजित कार्यक्रम में एक मामले का जिक्र करते हुए उन्होंने कहा कि 40 लाख रुपए से अधिक ठगी एक व्यक्ति के साथ हुई थी जिस संबंध में वह काफी परेशान था। उन्होंने जनवरी माह में आयोजित जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में पहुंचकर आपबीती सुनते हुए आवेदन दिया जिसके आलोक में तुरंत मामला दर्ज कर अनुसंधान प्रारंभ किया गया। उन्होंने कहा कि समस्या के समाधान नहीं होने पर पुलिस पदाधिकारी की भी जिम्मेवारी तय की जायेगी ताकि जल्द से जल्द समस्या का निपटारा हो सके। जिन लोगों के द्वारा शिकायत किया जा रहा है उन्हें पावती रसीद भी दिया जा रहा है ताकि वे अपने केस के संबंध में जानकारी ले सके।

आईजी ने बताया कि जन शिकायत समाधान कार्यक्रम के सार्थकता की समझने की जरूरत है। पूरे पलामू में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में अब तक 1708 मामले दर्ज कराए गए हैं जिसमें 711 मामले का निष्पादन कर दिया गया है। 488 मामले का कार्रवाई चल रही है।

पलामू एसपी रीष्मा रमेशन ने बताया कि पूरे राज्य में एक साथ जिला स्तरीय, अनुमंडल स्तरीय, एवं थाना स्तरीय जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया जाता है। इससे पूर्व 10 सितंबर 18 दिसंबर एवं 22 जनवरी को जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया था।जिला स्तरीय कार्यक्रम में 13 सौ शिकायत प्राप्त हुए हैं जिसमें सबसे अधिक 314 शिकायत जमीनी विवाद,66 शिकायतें महिला से संबंधित, सात शिकायत साइबर ठगी, 21 चोरी एवं लूट, चार अपहरण,13 अन्य अपराध एवं 316 अन्य कारण के आवेदन प्राप्त हुए हैं। 711 शिकायतें के खिलाफ कार्रवाई की गई है। 26 प्राथमिक हुई है। 73 कांड का अनुसंधान चल रहा है। 189 अन्य विभाग को भेज दिया गया है, 102 लंबित जांच चल रही है, 170 शिकायत है थाना एवं एसडीपीओ अस्तर से निपटारा किया गया है। उन्होंने 40 लाख रुपए ठगी के मामले दर्ज के संबंध में बताया कि अनुसंधान के क्रम में पाया गया कि यूपी के एक कंपनी द्वारा ठगी की गई है जिस संबंध में कोर्ट के आदेश के बाद कंपनी के अकाउंट को होल्ड करा दिया गया है जिस संबंध में कंपनी के प्रतिनिधि अपने वकील के साथ पहुंचकर कागजात प्रस्तुत कर रहे हैं। उन्होंने बताया कि कंपनी के अकाउंट में जो पैसा गया है। उसका कोई रसीद नहीं किया गया है इसलिए कोर्ट से उन पर वारंट निर्गत करने के लिए लिखा गया है।

एसडीपीओ मणि भूषण प्रसाद ने बताया कि सदर अनुमंडल स्तरीय जनसंख्या समाधान कार्यक्रम में अब तक 40 आवेदन प्राप्त हुए हैं जिसमें सबसे अधिक जमीनी बात से संबंधित आवेदन प्राप्त हुआ है। सतबरवा थाना क्षेत्र के कमारू गांव निवासी रंजीत महतो, परदेसी भुइयां ,केदार भुइयां आदि ने बताया कि बिहार सरकार द्वारा दान में जो उसे जमीन मिला था उसकी रसीद आज तक नहीं कट रहा है। पलामू जिले के सदर, विश्रामपुर, लेस्लीगंज, हुसैनाबाद एवं छतरपुर अनुमंडलों में भी यह कार्यक्रम बुधवार को किया गया।