दूसरे दिन भी बैंक का सर्वर ठप, उपभोक्ता परेशान

शहर में राजे बाबू चौराहे पर स्थित पंजाब नेशनल बैंक का सर्वर मंगलवार को भी पूरी तरह से ठप रहा। इससे दिनभर बैंक का कामकाज प्रभावित रहा। बैंक में आने वाले खाताधारक तकनीकी खराबी ठीक होने का इंतजार करते रहे और आखिर में मायूस होकर वापस घर लौट गए। सर्वर दुरुस्त करने का काम शाम तक चलता रहा, लेकिन समस्या का निराकरण नहीं हो सका। सर्वर फेल होने के कारण ट्रांजेक्शन न होने से कई करोड़ का लेन-देन प्रभावित हुआ। उधर, बैंक कर्मियों का कहना है कि सुबह से ही यह तकनीकी दिक्कत आ रही थी। मंगलवार को भी सर्वर फेल होने से किसी प्रकार का लेन-देन नहीं हो पाया है। उन्होंने बताया कि तकनीकी टीम सर्वर की मरम्मत में लगी हुई है।

मंगलवार को सुबह दस बजे से ही काउंटरों पर भीड़ लगी रही। बैंक में पैसा जमा करने आए बंदी गांव के सुजीत सिंह का कहना है कि उन्हें बाहर पैसा ट्रांसफर करना था। लेकिन सर्वर में तकनीकी समस्या के चलते उन्हें निराश होकर घर वापस लौटना पड़ा। ओगर गांव की पूजा और मिथलेश ने बताया कि वह कुछ रुपये निकालने बैंक आई थीं। लेकिन रुपये नहीं निकल सके। पूजा का कहना था कि यह समस्या सिर्फ शहर की नहीं हैं। पंजाब नेशनल बैंक की हर शाखा में सर्वर की दिक्कत आ रही है। लीड बैंक मैनेजर अभिषेक गुप्ता ने बताया कि सर्वर डाउन होने की वजह से यह दिक्कत हुई है। जल्द समस्या का समाधान कराया जायेगा।