बोले गोण्डा : ऑनलाइन खरीदारी से टूट रही कारोबारियों की कमर

जिले में ऑनलाइन खरीदारों की संख्या तेजी से बढ़ रही है। लोग घर बैठे खाद्य वस्तुएं, कपड़े, स्टेशनरी सामानों को ऑनलाइन आर्डर करके मंगवा रहे हैं। कुछ साल पहले यह व्यवस्था शहरी क्षेत्र में ही हुआ करती थी लेकिन ग्रामीण क्षेत्रों में भी इस व्यवस्था ने पैर पसारा है। गोण्डा। जिले में ऑनलाइन कारोबारियों को बढ़ावा देने के लिए अखबार, टीवी, रेडियो, होर्डिंग के जरिए ग्राहकों को लुभाने की कोशिश की जा रही है। ऐसे विज्ञापनों की अनदेखी करना मध्यवर्ग के लिए आसान नहीं होता है और इनमें से अनेक लोग बिना जरूरत के इन विज्ञापनों से प्रभावित होकर सामग्रियों की खरीदारी कर लेते हैं।

ऑनलाइन कारोबारी आकर्षक छूट की पेशकश की झड़ी लगा देते हैं। ग्रामीण क्षेत्रों में भी कारोबार के इस नए चलन का विस्तार हो रहा है। जिसको लेकर हिन्दुस्तान के बोले गोण्डा कार्यक्रम में शामिल लोगों ने कहा कि ऑनलाइन खुदरा कारोबार में वृद्धि का एक कारण विज्ञापन पर भारी-भरकम राशि खर्च करना है। आमतौर पर अधिकांश ग्राहक टेलीविजन और अखबारों में दिए गए विज्ञापन को देखकर ऑनलाइन खुदरा कारोबारियों की वेबसाइट विजिट करते हैं। ऑनलाइन आ रही दवाई, मेडिकल स्टोर संचालक परेशान जिले में घर बैठे मोबाइल से लोग दवाएं भी ऑनलाइन आर्डर करके मंगवा रहे हैं। इससे मेडिकल स्टोर संचालक भी परेशान हैं। मेडिकल स्टोर संचालकों का कहना है कि बढ़ती महंगाई में कारोबार पूरी तरह से प्रभावित हुआ है। वही ग्राहक दवाई भी ऑनलाइन आर्डर करके अपने घर ही मंगवा लेते हैं। इससे हम लोग भी काफी परेशानी से जूझ रहे हैं। इस व्यवस्था पर लगाम लगाने की आवश्यकता है। अगर सरकार इस दिशा में कम नहीं उठाएगी तो हम लोग भविष्य में पूरी तरह से खत्म होने के कगार पर पहुंच जाएंगे। छोटे दुकानों के व्यापार पर गहरा प्रभाव जिले में बीते पांच साल से युवाओं में बढ़ते ऑनलाइन कारोबारी से छोटे दुकानों के व्यापार पर गहरा प्रभाव पड़ा है। व्यापारी विशाल गुप्ता ने बताया कि ऑनलाइन खुदरा कारोबारियों, खुदरा विक्रेताओं, टिकाऊ उपभोक्ता सामान की कंपनियों, सरकार और ग्राहकों के बीच समन्वय बनाने की जरूरत है। केंद्र सरकार को ऐसे कानून बनाने की पहल करनी चाहिए जिससे उसे और राज्यों को राजस्व का नुकसान न हो, साथ ही ग्राहकों के हित भी सुरक्षित रहें। ऑनलाइन शॉपिंग में गुणवत्ता आंकना काफी मुश्किल हिन्दुस्तान के बोले गोंडा कार्यक्रम में शामिल शिव कुमार सोनी ने कहा कि ऑनलाइन शॉपिंग करते समय ग्राहकों के सामने आने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है उत्पाद की गुणवत्ता। ऑनलाइन उत्पाद खरीदते समय, आपको अक्सर यह नहीं पता होता कि आपको गुणवत्ता के मामले में क्या मिल रहा है। समीक्षाएं आवश्यक रूप से विश्वसनीय नहीं होतीं तथा शोध आपको किसी अच्छे उत्पाद की गुणवत्ता का सौ प्रतिशत आश्वासन नहीं दे सकता। उन्होंने कहा कि अक्सर धोखेबाज विक्रेता, जो बिक्री बढ़ाने के लिए जान बूझकर ग्राहकों को गुमराह करते हैं। ऑनलाइन दोषपूर्ण उत्पाद बेचे जाने का मुख्य कारण होते हैं। सर्च फंक्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है सुधांशु मिश्र ने कहा कि आप शायद हमसे सहमत होंगे कि ऑनलाइन शॉपिंग के मामले में खराब सर्च फंक्शन सबसे बड़ी कमियों में से एक है। कभी-कभी हमें जो खोजना होता है उसे ढूंढने में बहुत समय लग सकता है। कभी-कभी इससे बहुत सारे अप्रासंगिक परिणाम प्राप्त हो सकते हैं। किसी भी तरह से, यह थकाऊ और निराशाजनक हो जाता है। जब आप कुछ खरीदने के लिए ऑनलाइन दुकान का उपयोग करते हैं, तो आप उम्मीद करते हैं कि आपको वही मिलेगा जो आप चाहते हैं और वह भी अच्छी कीमत पर आप यह उम्मीद नहीं करते कि उसे खोजने में घंटों लग जाएं। बोले व्यापारी ---------------------- बाजार में ऑनलाइन बढ़ते कारोबार से कारोबारियों में परेशानी का माहौल बना हुआ है। कारोबारी ऑनलाइन व्यापार से काफी परेशान है और उनका काफी नुकसान हो रहा है। - रेखा कालरा ऑनलाइन कारोबार से खुदरा बाजार को काफी नुकसान पहुंचा है। इसको लेकर व्यापारी काफी चिंतित हैं। ऑनलाइन कारोबार के दायरे को सीमित करने की आवश्यकता है। - अतीक मीनाई पूंजीपतियों ने ऑनलाइन कंपनियों की स्थापित करके पूरे बाजार पर ऑनलाइन कारोबार के जरिए कब्जा कर लिया है। इससे स्थानीय स्तर पर बाजार की रौनक पूरी तरह से गायब हो रही है। -जगदीश रायतानी ऑनलाइन कारोबार के दायरे को सीमित करने की आवश्यकता है। क्योंकि इससे छोटे मझौले कारोबारी पूरी तरह से बर्बादी की कगार पर पहुंच चुके हैं। खुदरा व्यापार प्रभावित हो रहा है। -अतीक अहमद बोले जिम्मेदार ------------------------- ऑनलाइन कारोबार से बाजार के व्यापारी परेशान हैं। सरकार को ऐसा नियम बनाना चाहिए कि ग्राहक भी संतुष्ट रहे और व्यापारियों का व्यापार भी प्रभावित न हो। वहीं आम ग्राहक भी ऑनलाइन कंपनियों द्वारा की जाने वाली ठगी से प्रभावित न हो। भूपेंद्र आर्या, जिलाध्यक्ष, अखिल भारतीय उद्योग व्यापार मंडल