पीडीएस दुकानों से राशन उठाव में खलल डाल रहा नेटवर्क

धनबाद, संवाददाता। नेटवर्क की समस्या के कारण पीडीएस दुकानदारों को ई-पॉश मशीन से राशन वितरण करने में देरी हो रही है। इस कारण उपभोक्ता भी पूरी तरह से परेशान हैं। एक जगह से दूसरी जगह नेटवर्क वाले स्थान पर जाकर कार्डधारियों का अंगूठा लगाकर राशन का राशन वितरण किया जा रहा है। इस दौरान लोगों को विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। एक महीने में दो बार एक से 15 और 16 से 31 तिथि तक राशन का वितरण किया जा रहा है। समय पर राशन उठाव नहीं होने पर एक माह का राशन लैप्स हो जा रहा है।

इसको लेकर हर दुकान में अच्छी खासी भीड़ हो रही है। बारिश होने पर नेटवर्क का आना-जाना शुरू हो जाता है, जिससे दुकानदार के साथ उपभोक्ता भी परेशान हो गए हैं। 4 जी नेटवर्क नहीं होने से दुकानदार आक्रोशित: दुकानदारों का कहना है कि बीते एक साल से 4 जी नेटवर्क देने की बात हो रही है, लेकिन अबतक नहीं दिया गया है, जबकि आमलोग 5 जी के नेटवर्क का इस्तेमाल कर रहे हैं। विभाग आखिर 4 जी नेटवर्क क्यों नहीं लागू कर रहा है, जबकि टू जी नेटवर्क से राशन वितरण करने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। दुकानदारों के साथ-साथ उपभोक्ता भी परेशान हैं। स्थिति यह है कि 2जी सिम से बारिश के मौसम में नेटवर्क सही से काम नहीं कर रहा है। एक-एक उपभोक्ता को पांच-छह बार अंगूठा लगाने पर एक बार राशन का उठाव हो रहा है। इससे राशन लेने वाले ग्राहक परेशान हैं। इसकी जानकारी विभागीय अधिकारी को दी गई है। इसके बाद भी कोई ठोस पहल नहीं हो रही है। मुख्यालय स्तर पर 4 जी नेटवर्क करने की पहल जारी है। 2 जी नेटवर्क से परेशान कई दुकानदारों ने समस्या से अवगत कराया है। इसकी जानकारी मुख्यालय को दी गई है। सर्वर की समस्या से राशन वितरण में ग्राहकों को भी परेशानी हो रही है, जिसे दूर करने का प्रयास किया जा रहा है। प्रदीप कुमार शुक्ला, डीएसओ