सीएमएस लेंगे सेल्फी, व्हाट्सएप ग्रुप पर करेंगे साझा

फोटो, -रोजाना सुबह 8 बजे ओपीडी शुरू होने से पहले और शाम/रात्रि में राउंड अनिवार्य -साफ-सफाई की जिम्मेदारी निभा रही आउटसोर्स एजेंसी के सुपरवाइजर रहेंगे साथ -मरीजों व उनके तीमारदारों से बातचीत करके फीडबैक लेकर बताना होगा ग्रुप पर -महानिदेशक स्वास्थ्य करेंगे व्हाटसएप ग्रुप की मॉनीटरिंग, जवाबदेही भी तय होगी -सरकारी अस्पतालों की कार्यप्रणाली सुधारने को प्रमुख सचिव ने जारी किए निर्देश अलीगढ़, वरिष्ठ संवाददाता। अब अस्पतालों में सीएमएस सिर्फ कुर्सी पर बैठे नहीं दिखेंगे बल्कि, हर रोज मरीजों के बीच राउंड पर नजर आएंगे, वो भी कैमरे के साथ। सरकारी अस्पतालों की कार्यप्रणाली में सुधार लाने के लिए प्रमुख सचिव पार्थ सारथी सेन शर्मा ने सख्त निर्देश जारी किए हैं।

इसके तहत अब सीएमएस को प्रतिदिन दो बार राउंड करना अनिवार्य होगा। राउंड के दौरान ली गई सेल्फी और तस्वीरें व्हाट्सएप ग्रुप पर अपलोड करनी होंगी। मरीजों से बातचीत कर उनका फीडबैक इसी ग्रुप पर साझा किया जाएगा। ग्रुप स्वास्थ्य महानिदेशक स्तर तक मॉनिटरिंग होगी, जहां हर अधिकारी की सक्रियता, जवाबदेही और जमीनी हकीकत सीधे देखी जा सकेगी। प्रमुख सचिव के निर्देश के अनुसार, अस्पताल प्रमुखों (सीएमएस) को अब प्रतिदिन सुबह आठ बजे ओपीडी शुरू होने से पहले और शाम/रात्रि में एक बार राउंड करना अनिवार्य होगा। यदि किसी कारणवश अस्पताल प्रमुख अनुपस्थित हों, तो यह जिम्मेदारी अगला वरिष्ठतम अधिकारी निभाएगा। लेकिन, यह अपवादस्वरूप ही हो। आउटसोर्स एजेंसी के सफाई सुपरवाइजर को भी राउंड के दौरान साथ रहना होगा ताकि, साफ-सफाई की वास्तविक स्थिति पर नजर रखी जा सके। खास बात यह है कि इस पूरे निरीक्षण की तस्वीरें, जिसमें खुद सीएमएस की सेल्फी और अस्पताल के हालात शामिल होंगे, उन्हें उसी दिन व्हाट्सएप ग्रुप में भेजनी होंगी। सीएमएस को हर बार कुछ मरीजों और उनके तीमारदारों से बातचीत कर उनका फीडबैक लेना होगा, क्या दवा समय पर मिल रही है? सफाई कैसी है? स्टाफ का व्यवहार कैसा है? ये सारे सवाल पूछकर प्राप्त जानकारी को ग्रुप पर साझा करना होगा। --- भोजन की गुणवक्ता जांचेगा एफडीए गर्मी के मौसम को ध्यान में रखते हुए सचिव ने अस्पतालों में ठंडे और साफ पेयजल, पंखे और कूलर की क्रियाशीलता तथा तीमारदारों के लिए छायादार स्थान की व्यवस्था पर जोर दिया है। मरीजों को दी जाने वाली भोजन की गुणवत्ता की आकस्मिक जांच और समय-समय पर एफडीए से विश्लेषण भी सुनिश्चित किया जाएगा। साथ ही यह सुनिश्चित किया जाएगा कि मरीजों को बाहर से दवा, जांच या सामग्री खरीदने के लिए मजबूर न किया जाए। --- रिपोर्टिंग होगी डिजिटल राउंड के दौरान ली गई तस्वीरें हर दिन व्हाट्सएप ग्रुप में साझा की जाएंगी। महानिदेशक स्तर पर इसकी रिपोर्टिंग होगी। इसके अलावा विद्युत सुरक्षा, अग्निशमन व्यवस्था, ऑक्सीजन प्लांट, एक्स-रे, सिटी-स्कैन, अल्ट्रासाउंड जैसी आकस्मिक सेवाओं की सक्रियता की भी समय-समय पर निगरानी की जाएगी। अस्पतालों की रोगी कल्याण समितियों के सदस्यों को भी राउंड में शामिल कर उनसे फीडबैक लिया जाएगा, जिससे प्रशासन को जमीनी हकीकत पता चल सके। ... वर्जन....फोटो, प्रमुख सचिव के निर्देश मिल चुके हैं। राउंड तो पहले भी लगाते थे, अब दिशा-निर्देशों के अनुसार कार्रवाई करेंगे। तस्वीरें व्हाट्सएप ग्रुप पर साझा की जाएंगी। निश्चित ही इससे व्यवस्थाओं में सुधार आएगा। डॉ. जगवीर वर्मा सीएमएस, मलखान सिंह जिला अस्पताल