ईसीआर के पांच रेलमंडलों की आरपीएफ सीईआईआर से हुई लैश

पीडीडीयू नगर, संवाददाता। ट्रेनों में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए अच्छी खबर है। यदि यात्रा के दौरान उनका मोबाइल चोरी हो जाता है या फिर ट्रेनों में छूट जाता है तो उसे ट्रैक कर तत्काल ढूंढ लिया जाएगा। इसके लिए ईसीआर हाजीपुर के पीडीडीयू सहित पांचों रेल मंडल में रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) अब सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (सीईआईआर) से लैस कर दिया गया है। इस दौरान आरपीएफ हेल्पलाइन नंबर पर मिलने वाली शिकायत पर पीड़ित यात्री से फार्म भरवाकर चोरी हुए मोबाइल को इस पोर्टल के माध्यम से खोजबीन कर मोबाइल को वापस कराएगी। अभी आरपीएफ के पास यह सुविधा नहीं होने से जीआरपी को सहारा लेना पड़ता था।

जिसे मोबाइल को सर्विलांस के माध्यम से बरामद करती थी लेकिन अब आरपीएफ ने सिस्टम के माध्यम से शिकायतों पर काम करना शुरू कर दिया है। रेलवे में किसी यात्री की मोबाइल गुम या चोरी हो जाने या फिर ट्रेन में छूट जाने पर जीआरपी में तहरीर देना पड़ता था। इसके बाद जीआरपी मोबाइल को सर्विलांस के खोजबीन करने में जुट जाती है लेकिन 139 पर शिकायत दर्ज कराने पर चोरी हुए मोबाइल की खोजबीन करने में आरपीएफ सक्रिय हो जाएगी। इसके लिए आरपीएफ संबंधित पीड़ित के पास जाकर बकायदा फार्म भरवाकर चोरी हुए मोबाइल को कंपनी के माध्यम से तत्काल बंद करा दे रही है। इसमें आरपीएफ सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजस्टिर (सीईआईआर) का प्रयोग कर रही है। क्या है सीईआईआर पोर्टल सीईआईआर ऑनलाइन पोर्टल का संचालन दूरसंचार विभाग करता है। इसका प्रयोग मोबाइल फोन को ब्लॉक करने और खोजने में किया जाता है। यदि आपका फोन चोरी हो जाता है या खो जाता है, तो आप सीईआईआर पोर्टल के माध्यम से ब्लॉक किया जा सकता है। वही शिकायत मिलने पर आरपीएफ सीईआईआर पोर्टल के माध्यम से उक्त मोबाइल ब्लॉक करने के साथ ही उसके दुरुपयोग पर अंकुश लगा रही है। मोबाइल चोरी होने पर क्या करें मोबाइल फोन चोरी हो जाने पर तत्काल रेलवे हेल्पलाइन 139 पर रिपोर्ट करनी चाहिए। 139 पर शिकायत दर्ज होने पर आरपीएफ ट्रेन का लोकेशन लेकर संबंधित स्टेशन पर आपके पास पहुंचकर फार्म भरवाकर अगली कार्रवाई में जुट जाएगी। एफआईआर दर्ज न होने के बाद भी आपकी मोबाइल खोजबीन शुरू कर दी जाएगी। यात्रा के दौरान मिलेगी सहूलियत यात्रा के दौरान मोबाइल गुम या चोरी होने पर परेशानी बढ़ जाती है। वहीं यात्री यात्रा रोककर जीआरपी में रिपोर्ट दर्ज कराने से परहेज करते हैं। इसका फायदा चोर-उचक्के बखूबी उठाते हैं लेकिन अब 139 पर शिकायत मिलते ही आरपीएफ सीईआईआर के माध्यम से मोबाइल फोन को डिवाइस के माध्यम से बंद करा देगी। इसके बाद मोबाइल का उपयोग संभव नहीं होगा।