घुत्तू में बिजली उपभोक्ता बोले, डबल कनेक्शन बंद किए जाएं

विद्युत उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच उत्तरकाशी द्वारा टिहरी जिले के घुत्तू इंटर कॉलेज में उपभोक्ताओं के लिए शिकायत निवारण शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में मंच के न्यायिक सदस्य कीर्ति प्रसाद भट्ट, उपभोक्ता सदस्य संतोष भट्ट और तकनीकी सदस्य भूपेंद्र कनेरी ने प्रतिभाग कर उपभोक्ताओं को बिजली सेवा, अधिकारों और विद्युत विनियमों की जानकारी दी। शिविर के दौरान उपभोक्ताओं ने बिजली आपूर्ति की गुणवत्ता, अधिक बिलिंग, समय पर बिल जारी न होने, स्मार्ट मीटर को लेकर भ्रम और सबसे प्रमुख रूप से एक ही परिवार को मिले डबल कनेक्शन की समस्या उठाई। मंच ने विभाग को नियमानुसार ऐसे कनेक्शनों का स्थायी विच्छेदन (पीडी) करने के निर्देश दिए।

पूजार गांव, गावाण, पंजा आदि गांवों से आए उपभोक्ताओं—शेरदास, रतन लाल, सांकरी देवी, राम सिंह, विपिन सिंह और प्रेम लाल—ने डबल कनेक्शन को समाप्त करने की मांग की। मंच ने अधिकांश शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया, जबकि गंभीर मामलों पर विभाग से रिपोर्ट (आख्या) मांगी गई है। मंच ने विभाग को उपभोक्ताओं के लिए समय पर बिल जारी करने, ऑनलाइन और स्पॉट बिलिंग को सक्रिय करने, साथ ही नए कनेक्शन, ट्रांसफर व बिल भुगतान से जुड़े मामलों में नियमानुसार कार्रवाई के निर्देश दिए। शिविर में एसडीओ आदिति सैनी, जेई शशिभूषण जोशी सहित विभागीय अधिकारी मौजूद रहे। मंच ने उपभोक्ताओं से आग्रह किया कि वे अपने अधिकारों के प्रति जागरूक रहें और किसी भी समस्या के समाधान के लिए मंच से संपर्क करें।