SBI यूजर्स ध्यान दें! केवल इन नंबरों से आने वाले बैंकिंग कॉल्स असली, बाकी खतरनाक
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) की ओर से अकाउंट होल्डर्स को चेतावनी दी गई है। बैंक ने बताया है कि यूजर्स को चुनिंदा नंबरों से आने वाले कॉल्स का जवाब ही देना चाहिए और वे सुरक्षित हैं।
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डिजिटल बैंकिंग के इस दौर में जहां सुविधाएं बढ़ी हैं, वहीं साइबर स्कैम के मामले भी तेजी से बढ़ रहे हैं। ऐसे में बैंक ग्राहकों के मन में अक्सर यह सवाल रहता है कि कौन-सी कॉल असली है और कौन-सी फर्जी। इन्हीं चिंताओं को ध्यान में रखते हुए स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने हाल ही में एक अहम जानकारी जारी की है।
SBI ने साफ किया है कि अगर आपको किसी ऐसे नंबर से कॉल आती है जो +91-1600 से शुरू होता है, तो आपको घबराने या संदेह करने की जरूरत नहीं है। बैंक ने बताया है कि ये नंबर पूरी तरह से वैध और भरोसेमंद हैं और इनका इस्तेमाल सिर्फ ट्रांजैक्शनल और सर्विस से जुड़ी कॉल्स के लिए किया जाता है।
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बैंक इसलिए करता है कॉल
इन कॉल्स का उद्देश्य ग्राहकों को जरूरी बैंकिंग जानकारी देना, लेन-देन की पुष्टि करना या सेवा से जुड़ी कोई जानकारी साझा करना होता है। ये नंबर ग्राहकों को फर्जी कॉल्स और स्पैम से अलग पहचानने में मदद करते हैं, जिससे वे भ्रमित ना हों और असली बैंकिंग कॉल्स को पहचान सकें।
SBI ने यह भी सलाह दी है कि ग्राहक अनचाही और संदिग्ध कॉल्स से सावधान रहें। कोई भी व्यक्ति अगर OTP, पासवर्ड या आपकी बैंक डिटेल्स मांगता है, तो उसे बिल्कुल ना दें, चाहे वह खुद को बैंक का अधिकारी ही क्यों ना बताए।
यूजर्स को मिला सेफ्टी का भरोसा
बैंक ने ग्राहकों को भरोसा दिलाते हुए कहा है, “Your safety is our priority.” यानी आपकी सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है। ऐसे में अगर आपको +91-1600 से कॉल आए, तो आप निश्चिंत होकर बात कर सकते हैं, क्योंकि ये कॉल्स बैंक की ओर से ही होती हैं।
ऐसे में SBI की यह कोशिश ना सिर्फ ग्राहकों को जागरूक करने के लिए है, बल्कि एक सेफ डिजिटल बैंकिंग माहौल बनाने की दिशा में भी बड़ा कदम है। ऐसे में बेहतर है कि आप सही जानकारी को पहचानें, सतर्क रहें और साइबर फ्रॉड से खुद को सेफ रखें।
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