सीओ ने जनशिकायतों के त्वरित निस्तारण पर दिया जोर

सीओ अंजली कटारिया ने मंगलवार को पुलिस कार्यालय सभागार में अधीनस्थों संग गोष्ठी की। जनशिकायतों के त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर दिया। थानों व पेशी में आईजीआरएस पोर्टल पर तैनात पुलिसकर्मी, एसआई एवं फीडबैक सेल को जरूरी दिशा-निर्देश दिए। सीओ ने स्पष्ट निर्देश दिए गए कि जनशिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण एवं पारदर्शी ढंग से किया जाए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाए तथा पीड़ित पक्ष को न्याय की पूर्ण अनुभूति भी होनी चाहिए। इसके साथ ही फीडबैक सेल को प्रकरणों पर नियमित रूप से फॉलोअप लेने के लिए निर्देशित किया।