आज शिविर लगा दूर होगी समस्या

झंझारपुर। विद्युत उपभोक्ताओं के विभिन्न शिकायत का एक मंच पर समाधान के लिए विद्युत विभाग एक दिवसीय शिविर का आयोजन कर रही है। बुधवार को शिविर में विभिन्न तरह के 12 शिकायतों का निदान एक मंच पर किया जाएगा। दरभंगा के उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम के आदेश पर झंझारपुर विद्युत कार्यालय परिसर में यह शिविर का आयोजन किया जा रहा है। कार्यपालक पदाधिकारी ने बताया कि शिविर में विभिन्न 12 प्रकार के शिकायतों का यथासंभव ऑन स्पॉट निदान किया जाएगा। जिस तरह की शिकायत को इसमें रखा गया है उनमें विद्युत विपत्र में गलत बिलिंग आना, बकाया राशि की गलत वसूली करना, खराब मीटर, जला हुआ मीटर, विद्युत आपूर्ति में रुकावट, विद्युत आपूर्ति में हार्मोनिक्स का आना, आपूर्ति वोल्टेज संबंधी अधिकतम या लोअर की बात आना, अपर्याप्त सेवा, नया कनेक्शन में देरी होना, पुनर संयोजन, कनेक्टेड लोड में बदलाव लाना, कनेक्शन का स्थानांतरण एवं प्राकलन के अंतर्गत इस कार्य को यथा संभव किया जाना। लोगों को उचित पहचान पत्र के साथ विद्युत विपत्र की एक प्रति एवं शिकायत लिखित में लेकर आने को कहा गया है। इस लेवल के कैंप का आयोजन विद्युत विभाग पहली बार कर रही है। जहां विभिन्न तरह के शिकायतों को सुनने के लिए सभी संबंधित अधिकारी शिविर में मौजूद रहेंगे। लोगों से मार्च के महीने में बंपर वसूली के टारगेट को पूरा करने के बीच शिकायत निपटारा के लिए भी विद्युत विभाग तत्पर होने का काम कर रही है।