बैंकों की कार्य शैली से लोगों में रोष

रानी की सराय। बैंकों की कार्यशैली से क्षेत्र के लोगों में रोष है। कर्मचारी ग्राहकों से सौतेला व्यवहार कर रहे हैं। ऋण वसूली के नाम पर उपभोक्ताओं का शोषण किया जा रहा है। बैंकों में अब ग्राहकों के भार भी कम हो गये है। छोटे ग्राहक, ग्राहक सेवा केन्द्र से लेन देन कर रहे हैं। एसबीआई की शाखा प्रबंधक से मिलना मुश्किल है। ग्राहकों की समस्या दूर करने के बजाय दूसरे कर्मचारियों के पास भेज दिया जा रहा है। व्यापार समेत अन्य कार्य के लिए बैंक आये दिन ऋण के लिए प्रोत्साहन दे रहे हैं। ऋण वसूली के नाम पर बैंकों के कर्मी आये दिन प्रताड़ित कर रहे हैं। यूबीआई शाखा की दशा ये है कि यहां स्वीपर और अन्य चतुर्थ श्रेणी कर्मी भी दिन में दर्जनों बार फोन कर प्रताड़ित कर रहे हैं। अरविंद कुमार, परमेश्वर, संजीव आदि ने कहा कि बैंक उपभोक्ताओं को मानसिक रूप से प्रताड़ित कर रहे हैं, इसकी जांच होनी चाहिए।