New Complaint Receipt System Implemented in Ayodhya for Transparent Grievance Redressal दो शिफ्ट में लगी ड्यूटी,शिकायतकर्ता को मिली पर्ची , Ayodhya Hindi News - Hindustan
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दो शिफ्ट में लगी ड्यूटी,शिकायतकर्ता को मिली पर्ची

Ayodhya News - अयोध्या में शिकायतों का पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के लिए सोमवार से शिकायतकर्ता को पर्ची देने की व्यवस्था लागू की गई। नवागत एसएसपी डा. गौरव ग्रोवर ने इस पहल की जानकारी दी। सभी...

Newswrap हिन्दुस्तान, अयोध्याTue, 13 May 2025 12:32 AM
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दो शिफ्ट में लगी ड्यूटी,शिकायतकर्ता को मिली पर्ची

अयोध्या संवाददाता। जन शिकायतों के पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए सोमवार को पूरे जनपद में शिकायतकर्ता को पर्ची दिए जाने की व्यवस्था लागू कर दी गई। नवागत एसएसपी की इस पहल को सुचारु एवं व्यवस्थित ढंग से संचालित करने के लिए जिले के सभी थाना-कोतवाली समेत अन्य कार्यालयों में दो शिफ्ट में ड्यूटी लगाई गए है। पहले दिन जनपद में कुल 15 फरियादियों को पुलिस की ओर से पर्ची दी गई। गोरखपुर से तबादला होकर आए 2013 बैच के आईपीएस अधिकारी डा. गौरव ग्रोवर ने मीडिया से पहली मुलाक़ात में पर्ची व्यवस्था लागू किये जाने की जानकारी दी थी। साथ ही थाना-कोतवाली व शाखा प्रभारियों तथा राजपत्रित अधिकारियों के साथ पुलिस लाइन सभागार में आयोजित बैठक में इस सबंध में विस्तार से जानकारी और इसके अनुपालन के लिए आवश्यक हिदायत दी थी।

कहा था कि जन शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण के लिए सोमवार से पर्ची व्यवस्था लागू की जाए। व्यवस्था के तहत जन शिकायतों की सुनवाई के लिए सभी कार्यालयों में उपनिरीक्षक के नेतृत्व में महिला व पुरुष आरक्षी दस-दस घंटे की ड्यूटी लगाई जाए तथा शिकायत की निगरानी और फीडबैक हासिल करने के लिए फरियादी को एक पर्ची दी जाए। जिसमें संबधित अधिकारी का नाम-मोबाइल नंबर,शिकायत आदि का पूरा ब्यौरा दर्ज किया जाए और इसको रजिस्टर पर नोट किया जाए। नवागत एसएसपी के आदेश पर सभी थाना-कोतवाली में यह पर्ची व्यवस्था लागू की गई है और ड्यूटी में लगे महिला और पुरुष जवान पूरी तरह मुस्तैद रहे।

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