समाधान दिवस पर खेकड़ा में डीएम-एसपी ने सुनी शिकायतें

तहसील सभागार में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी व एसपी ने शिकायतों को सुना। केवल दो शिकायतों का ही मौके पर निस्तारण हो सका। अधिकारियों को गुणवत्ता पूर्ण व समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए। खेकड़ा तहसील में शनिवार को जिलाधिकारी अस्मिता लाल के समक्ष 21 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से मौके पर ही दो शिकायतों का निस्तारण कर दिया गया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को शिकायतों का भी समयसीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। कहा कि सम्बन्धित विभागों के अधिकारी मौके पर जाकर समस्याओं का स्थायी समाधान सुनिश्चित करें और शिकायतकर्ता की मौजूदगी में ही समाधान की प्रक्रिया पूरी की जाए।

साथ ही यह भी सुनिश्चित किया जाए कि सभी शिकायतों को संबंधित पोर्टल पर ऑनलाइन दर्ज किया जाए। कैंप लगाकर 17 दिव्यांग के बनाए प्रमाण पत्र दिव्यांग जनों के लिए प्रमाण पत्र बनाने का विशेष कैंप भी आयोजित हुआ, जिसमें कुल 17 दिव्यांग प्रमाण पत्र बनाए गए। जिलाधिकारी ने स्वयं प्रमाण पत्रों का वितरण किया। सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिए कि पात्रता की स्थिति में दिव्यांगजन को पेंशन योजना से भी जोड़ा जाए। बागपत में पांच, बडौत चार शिकायतें निस्तारित इसी क्रम में बागपत तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व पंकज वर्मा की अध्यक्षता में हुआ, जिसमें 38 शिकायतें प्राप्त हुईं और 5 का मौके पर निस्तारण किया गया। वहीं, बड़ौत तहसील में मुख्य विकास अधिकारी नीरज कुमार श्रीवास्तव की अध्यक्षता में आयोजित समाधान दिवस में 21 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 4 शिकायतों का मौके पर समाधान किया गया। ये अधिकारी रहे मौजूद एसपी सूरज कुमार राय, सीएमओ डा. तीरथ लाल, पशुपालन विभाग से डा. अरविंद त्रिपाठी, तहसीलदार वर्तिका श्रीवास्तव, नगर पालिका ईओ हरिलाल पटेल समेत विभागीय अधिकारी मौजूद रहे।