तेज गर्मी के कारण ट्रेन की बोगियों के एसी दम तोड़ रहे

चढ़ते तापमान के बीच ट्रेन की बोगियों के एसी भी दम तोड़ रहे हैं। ऐसे मामलों में यात्रियों की शिकायतें लगातार बढ़ती जा रही हैं। समाधान न हो पाने के कारण भरपूर किराया अदा कर आरामदायक सफर की चाह रखने वाले यात्रियों की मुश्किलें बढ़ रही हैं। वाराणसी से बहराइच जाने वाली ट्रेन नंबर 14213 की यात्री ने कोच नंबर बी-1 में एसी न चलने की शिकायत की। इस मामले में यात्री को सिर्फ आश्वासन ही मिला। एक अन्य यात्री ने अपना पीएनआर नंबर डाल कर कोच सी-17 का एसी फेल होने की शिकायत की। इस शिकायत पर रेलवे ने यात्री से ट्रेन और फोन नंबर देने का अनुरोध यात्री से किया।

ट्रेन नंबर 15667 कामाख्या एक्सप्रेस के यात्रियों ने कूलिंग नहीं होने की शिकायत तो की, आरोप भी लगाया कि अटेंडेंट से जब समस्या बताई गई तो उसने समस्या को अनसुना कर दिया। ऐसे में बहुत कम कूलिंग के साथ ही उन्हें यात्रा करनी पड़ी। वंदे भारत की एक यात्री ने एसी काम नहीं करने की शिकायत की। लखनऊ से दिल्ली जाने वाली 12429 एसी एक्सप्रेस के कोच ए-6 में कूलिंग नहीं होने की शिकायत पर रेलवे ने स्कॉर्टिंग स्टाफ को भेजा। स्टाफ की रिपोर्ट पर रेलवे ने बताया कि तापमान 22.05 डिग्री सेल्सियस मिला। लेकिन, जिस बर्थ नंबर से शिकायत की गई, वहां शिकायतकर्ता नहीं मिले।