नेटवर्क स्लो होने के कारण केवाईसी अपडेट करने में परेशानी

धनबाद,संवाददाता राशन कार्डधारकों को केवाईसी अपडेट कराने में नेटवर्क की समस्या आड़े आ रह है। नेटवर्क स्लो होने के कारण एक-एक उपभोक्ता को पांच-दस मिनट तक खड़े रहकर अंगूठा लगाना पड़ रहा है, जिससे दूसरे लोगों को इंतजार करना पड़ रहा है। इसके अलावा कुछ उपभोक्ताओं का आधार नंबर ई-पोस मशीन में गलत चढ़ा हुआ है, वैसे लोगों को केवाईसी अपडेट कराने में समस्या हो रही है।

विभागीय अधिकारी का कहना है कि 31 मार्च तक जिन लाभुकों का केवाईसी अपडेट नहीं होगा, उनका नाम राशन कार्ड से अप्रैल की शुरुआत में कट जाएगा। दुकानदारों को राशन काटकर भेजा जाएगा। इससे लोगों को राशन भी नहीं मिलेगा। इधर, पीडीएस दुकानदारों का कहना है कि सर्वर काफी स्लो चल रहा है। 2जी सिम बदलकर 4जी करने की बात कही गई थी, लेकिन अबतक नहीं हुआ है जबकि 5जी चल रहा है। सर्वर स्लो चलने के कारण कई लोग आक्रोशित हो जाते हैं। कई ऐसे कार्डधारक हैं, जो एक परिवार के हैं। उसमें कई लोगों का राशन कार्ड में आधार नंबर गलत है। इससे लोगों को केवाईसी अपडेट नहीं हो रहा है।

नेटवर्क थोड़ा स्लो है, हालांकि 4जी सिम के लिए विभागीय पहल जारी है। जल्द ही लोगों को इससे निजात मिलेगी। राशन कार्ड में नाम किसी और का और आधार नंबर किसी और का चढ़ा हुआ है। इस तरह के मामला आ रहे हैं, वैसे लोगों के लिए कार्यालय में व्यवस्था की गयी। वहां पहले अपना आधार नंबर सही कराएं। इसके बाद भी केवाईसी अपडेट कराएं।

-प्रदीप कुमार शुक्ला, डीएसओ