फूड कनेक्ट सेफ्टी ऐप पर ग्राहक दें खाद्य सामग्री में गड़बड़ी की जानकारी

कुशीनगर। अब अगर किसी ग्राहक को खाद्य सामग्री में गड़बड़ी या मिलावट की आशंका है, तो वह सीधे फूड सेफ्टी कलेक्ट ऐप के माध्यम से विभाग को सूचना दे सकेगा। खाद्य एवं औषधि प्रशासन ने उपभोक्ताओं की सुविधा और जागरूकता के लिए यह पहल शुरू की है। विभाग द्वारा इस फूड सेफ्टी कनेक्ट ऐप के पोस्ट जिले के सभी खाद्य सामाग्री बेचने वाले दुकानों में चस्पा करने का कार्य शुरु कर दिया है। खाद्य एवं औषधि प्रशासन द्वारा जारी पोस्टरों में ऐप से जुड़ी सभी जानकारी दी गई है। ग्राहक को शिकायत दर्ज करते समय अपना नाम, पता, मोबाइल नंबर और संबंधित दुकान का नाम ऐप पर भरना होगा।

इसके अतिरिक्त, ग्राहक संतुष्टि फीडबैक के लिए ऐप में टोल फ्री नंबर और बारकोड स्कैन की सुविधा भी दी गई है। इस ऐप के माध्यम से ग्राहक खाद्य सामग्री में गड़बड़ी की जानकारी सीधे विभाग को दे सकते हैं। यह ऐप खाद्य सुरक्षा को लेकर उपभोक्ताओं को सजग और सशक्त बनाने की दिशा में एक अहम कदम माना जा रहा है। इसकी जानकारी देते हुये सहायक आयुक्त खाद्य दो प्रदीप कुमार राय ने बताया कि खाद्य वस्तुओं में मिलावट की जानकारी और शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया ऐप डाउनलोड करते ही उपयोगकर्ताओं को मिलेगी। इस ऐप का पोस्टर दुकानों में चस्पा किया जा रहा है, जिसमें दुकान व व्यापारी का नाम, मोबाइल नम्बर, ईमेल और पता भी लिखा रहेगा। इस पहल से न केवल उपभोक्ताओं की समस्यायें दूर होंगी, बल्कि मिलावटखोरों पर भी सख्ती से नकेल कसी जा सकेगी।