ईपीएफओ विभाग की छह साल से वेबसाइट भी हुई अपडेट

फरीदाबाद। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) की फरीदाबाद-पलवल मंडल की वेबसाइट बीते करीब छह वर्षों से अपडेट नहीं की गई है। वेबसाइट पर अब भी तबादला हो चुके पुराने अधिकारियों के नाम और विवरण दर्शाए जा रहे हैं, जिससे पीएफ खाता धारक परेशान हैं। फरीदाबाद-पलवल मंडल में करीब छह लाख कर्मचारी और 40 हजार से अधिक उद्योग एवं संस्थान ईपीएफओ से जुड़े हुए हैं। इन सभी को शिकायत दर्ज कराने, दस्तावेज सत्यापन, पीएफ ट्रांसफर और निकासी जैसी सेवाओं के लिए वेबसाइट की जरूरत होती है, लेकिन वेबसाइट की खराब स्थिति और नई जानकारी की कमी के कारण उन्हें भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। वहीं, दूसरी तरफ ईपीएफओ की ओर से डिजिटल इंडिया के तहत सेवाओं को ऑनलाइन करने की बात कही जाती रही है, लेकिन जमीनी हकीकत कुछ और ही है। लोगों ने मांग की है कि विभाग जल्द वेबसाइट को अपडेट करे और उसे सुचारु रूप से कार्यरत रखे, जिससे शिकायतों का समय पर समाधान हो सके और कर्मचारियों को राहत मिल सके।

बोर्ड बैठक में उठ चुका है मुद्दा

मजदूर संगठन एटक के प्रदेश चेयरमैन बेचू गिरी ने बताया कि फरवरी में गुरुग्राम में आयोजित हुई बोर्ड बैठक में भी इस मुद्दे को गंभीरता से उठाया गया था। बैठक में बताया गया कि वेबसाइट अक्सर बंद रहती है या उसमें तकनीकी दिक्कतें आती हैं। कई अधिकारियों के तबादले हो चुके हैं, लेकिन वेबसाइट पर अब भी पुराने अधिकारियों के नाम और विवरण दर्शाए जा रहे हैं। इससे न केवल पीएफ खाता धारकों को बल्कि विभाग के कर्मचारी और उद्योग संस्थान को भी काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। बोर्ड बैठक में मुद्दा उठने के बावजूद, अभी तक कोई ठोस समाधान नहीं निकाला गया है। नतीजतन, कर्मचारियों और नियोक्ताओं को छोटी-छोटी जानकारी के लिए कार्यालयों के चक्कर काटने पड़ते हैं। इस संबंध में उच्च अधिकारियों का पक्ष जानने के लिए दिल्ली मुख्यालय के 011 2617 9503 नंबर पर उच्च अधिकारियों से संपर्क किया गया, लेकिन कोई संपर्क नहीं हो पाया।

बेवसाइट अपडेट का कार्य दिल्ली मुख्यालय की टीम देखती है। इस संबंध में अधिक जानकारी उच्च अधिकारी ही दे सकते हैं।

कृष्ण कुमार, सहायक आयुक्त, ईपीएफओ