शिकायत निस्तारण में जिले को प्रदेश में मिली 7वीं रैंक

जनसुनवाई प्रणाली पोर्टल पर आने वाले असंतुष्ट फीडबैक एवं लंबित संदर्भों की डीएम अंजनी कुमार सिंह ने विभागवार समीक्षा की। उन्होंने कहा कि जिले ने शिकायतों के निस्तारण में प्रदेश में 7 वीं रैंक हासिल की है। पीओ नेडा, श्रम प्रवर्तन अधिकारी, अपर मुख्य अधिकारी जिपं, उप संचालक चकबंदी, चकबंदी अधिकारी करहल, मैनपुरी, सब रजिस्ट्रार भोगांव, एसडीएम घिरोर, एडीओ कुरावली, प्रभारी चिकित्साधिकारी कुरावली, मैनपुरी, ईओ ज्योती खुड़िया, बरनाहल से संबंधित शत-प्रतिशत शिकायतों पर असंतुष्ट फीडबैक मिला है। डीएम ने कहा कि फरवरी में प्राप्त शिकायतों में से 22 शिकायतों पर तहसीलदार भोगांव, 20 शिकायतों पर अधिशासी अभियंता विद्युत, 18 शिकायतों पर अपर मुख्य अधिकारी जिला पंचायत, 6 शिकायतों पर एआरटीओ, 4-4 शिकायतों पर सीएमओ, बीएसए, डीपीआरओ, एआर को-ऑपरेटिव द्वारा शिकायतकर्ता से वार्ता नहीं की गई है। प्रत्येक शिकायत पर शिकायतकर्ता से बात करें और असंतुष्ट फीडबैक मिलने पर कार्रवाई करें। एडीएम रामजी मिश्रा ने कहा कि 20 फरवरी से 22 मार्च के बीच प्रात: 531 फीडबैक में से 194 फीडबैक असंतुष्ट मिले हैं। उन्होंने कहा कि विभिन्न माध्यमों से प्राप्त होने वाली शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारित करें और फाइनल रिपोर्ट लगाने से पहले एक बार शिकायतकर्ता से बात कर लें। इस मौके पर एडीएम न्यायिक ज्ञानेश्वर प्रसाद सहित जिला व तहसील स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।