शिकायतों के निस्तारण में महराजगंज पुलिस प्रदेश में अव्वल

महराजगंज, हिन्दुस्तान टीम। शिकायतों के निस्तारण में महराजगंज पुलिस को प्रदेश में अव्वल स्थान हासिल हुआ है। पुलिस को यह उपलब्धि सातवीं बार मिली है। माह अप्रैल 2025 की मासिक रैंकिंग में आईजीआरएस पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण पर जिले को प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है। एसपी सोमेन्द्र मीना ने इस पर संतोष जताते हुए जिले के समस्त प्रभारी निरीक्षक/थानाध्यक्षों को आवश्यक निर्देश दिये हैं कि थाने पर उपस्थित पीड़ित/शिकायतकर्ता के साथ अच्छा तालमेल एवं उनके साथ अच्छे से व्यवहार कर गुण-दोष के आधार पर कार्रवाई करें। जनशिकायतों का निस्तारण आनलाइन किया जाता है। पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का एक निश्चित समय दिया जाता है, जिसे उन संदर्भों को नियत समयावधि के अन्तर्गत निस्तारण किया जाना अनिवार्य है।

पोर्टल पर विभिन्न माध्यमों से प्राप्त संदर्भों की जॉच के लिए जांचकर्ता अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर प्रकरण की निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्वक जांच कर नियमानुसार कार्रवाई होती है। जनपद में आईजीआरएस पोर्टल पर शासन एवं पुलिस अधिकारियों के स्तर से प्राप्त समस्त संदर्भों का पर्यवेक्षण अधिकारी करते रहते हैं। जांच पुष्टिकारक न होने पर आईजीआरएस संदर्भ पुनः जांच के लिए सम्बन्धित अधिकारी को कड़े निर्देश के साथ वापस कर दिया जाता है। अपर पुलिस अधीक्षक आतिश कुमार सिंह ने जिले की टीम को बधाई देते हुए इसी मनोयोग से काम करने को प्रेरित किया।