बातचीत के दौरान कॉल ड्रॉप का सामना कर रहे लोग

- ट्राई द्वारा कराए गए ड्राइव टेस्ट में बीएसएनएल की कॉल ड्रॉप दर मिली ज्यादा नई दिल्ली। विशेष संवाददाता

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने देश के आठ शहरों एवं हिस्सों में मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट सेवा की गुणवत्ता को लेकर कराए गए ड्राइव टेस्ट की रिपोर्ट जारी की है। रिपोर्ट से पता चलता है कि कॉल ड्रॉप की समस्या बीएसएनएच के नेटवर्क पर ज्यादा है। इंटरनेट की बात की जाए तो वोडाफोन-आइडिया और बीएसएनएल की डाउनलोड स्पीड एयरटेल और जियो की तुलना में कई क्षेत्रों में कम पाई गई है।

ट्राई ने अपनी एजेंसी के माध्यम से हैदराबाद , शिमला और केरल में रेलवे मार्ग, देहरादून, राजकोट, विशाखापत्तनम से ब्रह्मपुर के बीच राजमार्ग मार्ग, ब्रह्मपुर से भुवनेश्वर तक रेलवे मार्ग और पारादीप के तटीय क्षेत्र में स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) आयोजित किए। फरवरी 2025 में वॉयस और डेटा सेवाओं के लिए सेलुलर मोबाइल टेलीफोन सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए ड्राइव टेस्ट आयोजित किया गया। देहरादून में कॉल लगने की दर एयरटेल और जियो पर 100 फीसदी रही। जबकि बीएसएनएल पर 87.92 और वोडा-आइडिया के नेटवर्क पर 99.80 प्रतिशत रही। वहीं, कॉल ड्रॉप दर की बात करें तो बीएसएनएल में यह 3.43 प्रतिशत और रिलायंस जियो पर 0.20 प्रतिशत दर्ज की गई। जबकि एयरटेल और वोडा-आइडिया पर शून्य रही। डेटा नेटवर्क की बात करें तो देहरादून में डाटा डाउनलोड स्पीड बीएसएनएल की 6.82 एमबीपीएस और वोडा-आइडिया की 32.74 एमबीपीएस दर्ज की गई। जबकि 4 और 5 जी नेटवर्क पर एयरटेल की स्पीड 140.27 एमबीपीएस और रिलायंस जियो की 273.42 एमबीपीएस दर्ज की गई। बाकी शहरों में भी यही अंतर दर्ज किया है। स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट में कॉल सेटअप सफलता दर, ड्रॉप कॉल दर, औसत राय स्कोर यानी भाषण गुणवत्ता, डाउनलिंक और अपलिंक पैकेट (आवाज़) ड्रॉप दर, कॉल साइलेंस दर और सिग्नल के कवरेज को देखा जाता है।